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Wie erhalte ich meine Produkte?



Ihre Bestellung wird direkt nach Zahlungseingang verschickt.

Als Kunde, der ein Abonnement abgeschlossen hat, erhalten Sie maßgeschneiderte Nahrungsergänzungsmittel nach Hause geliefert, die jeden zweiten Monat automatisch nachbestellt werden. Um unseren ökologischen Fußabdruck deutlich zu verringern und die Versandkosten zu halbieren, wird Ihr Paket jeden zweiten Monat mit dem doppelten Inhalt Ihres Monatsabonnements geliefert.

Sie können Ihre Lieferung verfolgen, indem Sie sich in Ihr Konto anmelden. Mein Konto > Bestellungen.


Zinzino Customer Service

Kommentare

  • Sehr geehrte Damen und Herren,
    ich habe weitere 2 Bestellungen bezahlt und bitte Sie, diese schnellstmöglich an meine Adresse zu senden. Ich bin bei meiner Heilpraktikerin , Frau Sina Uljana Jentsch in Therapie und benötige diese Produkte.

    Mit freundlichen Grüßen
    Kornelia Matzker
    Kornelia Matzker
  • Hallo Kornelia , 

    Wie Ihnen Ihr Zinzino Partner bestimmt zu Beginn erklärt hat, erfolgt der Versand im Abonnement jeden zweiten Monat. Dies bedeutet, dass Sie nach 2 geleisteten Monatszahlungen eine Doppellieferung erhalten, für die Sie zuvor gezahlt haben. Monatlich werden Ihnen daher nur die halben Versandkosten in Rechnung gestellt. Da nach heutigem Stand bisher eine monatliche Zahlung nach Ihrer letzten Lieferung geleistet wurde, erfolgt eine neue Lieferung nach der nächsten Zahlung.

    Innerhalb des Abos funktionieren die Liefermodalitäten wie folgt:

    • Bestellung und Zahlung des Start Paketes – Nach der Zahlung wird das Paket direkt geliefert.
    • 1. Monatszahlung: Nach der Zahlung erfolgt keine Lieferung
    • 2. Monatszahlung: Nach der 2. Zahlung erfolgt eine Doppel-Lieferung. Dies bedeutet, dass die 1. und 2. Zahlung zusammen geliefert werden.
    • 3. Monatszahlung: Nach der Zahlung erfolgt keine Lieferung
    • 4. Monatszahlung: Nach der 4. Zahlung erfolgt eine Doppellieferung. Dies bedeutet, dass die 3. und 4. Zahlung zusammen geliefert werden, usw.
    Haben Sie noch Rückfragen, dann melden Sie sich gerne erneut bei uns.  Mit einer ID Nummer falls Sie hier mehr Hilfe benötigen.
    Domenic

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