Laufzeit vom Abonnement?

Ich wollte mich schon einmal vorab erkundigen wie lange die Laufzeit für eure BalanceAbos ist an die ich mich binde?

Kommentare

  • Dieser Eintrag wurde am13.03.2019 aktualisiert!

    Hallo Ralf.

    Danke für deinen Eintrag!

    Seit Ende 2016 haben wir unsere Angebote und Abos überarbeitet und seither sind diese auf 6 Abonnementszahlungen, nach Zahlung des jeweiligen Startpaketes, festgelegt.

    Abos, die vor Oktober 2016 gestartet wurden, hatten teilweise auch eine längere Laufzeit von z.B. 12 Abonnementszahlungen.

    Hast du weitere Fragen zu den Angeboten und unseren Abos kannst du dich gerne erneut bei uns melden.

    Beste Grüße!

    Swenja Customer Service
  • heisst das,nach dem Starterpaket,nochmal 6 mal zahlen?ehe man kündigen kann,würde mich intressieren.Lieben Gruss.Gertraud.
  • Hallo Frau Hinz,

    Danke für Ihren Eintrag!
    Das ist richtig, das Abonnement startet sozusagen nach Kauf des Startkits.
    Man zahlt nach dem Startkit die 6 Monatsrechnungen.
    Anschliessend läuft das Abonnement ohne feste Laufzeit weiter bis es gekündigt wird.

    Beste Grüße.
    Swenja Customer Service
  • Hallo,

    wie kündige ich am besten mein Abonnement? Geht das über mein Kundenkonto oder muss ich eine E-Mail verfassen?

    Beste Grüße

    Lilli
    Lilli Horn
  • Guten Tag Lilli,

    Danke für Ihren Eintrag!

    Um Ihr Abonnement zu kündigen, schreiben Sie uns an customer.de@zinzino.com oder rufen Sie uns an unter (+49) 8000007850.

    Haben Sie noch Rückfragen, dann melden Sie sich gerne erneut bei uns.

    Beste Grüße.

    Diana Customer Service
  • Hallo,
    wie lange vor Ablauf des 6 Monatsabos muss ich kündigen ?
    Barbara Jokiel
  • Hallo Barbara,
    Es ist auf jeden Fall am besten, sich nach 5 bezahlten Rechnung bei uns zu melden. Nachdem die 5 Rechnung bezahlt ist, erstellen wir ein bisschen früher für Sie die 6 Rechnung, um Ihr ABO dann komplett zu beenden.

    Liebe Grüße
    Veronika
    Veronika Customer Service

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