Laufzeit vom Abonnement?

Ich wollte mich schon einmal vorab erkundigen wie lange die Laufzeit für eure BalanceAbos ist an die ich mich binde?

Kommentare

  • Dieser Eintrag wurde am13.03.2019 aktualisiert!

    Hallo Ralf.

    Danke für deinen Eintrag!

    Seit Ende 2016 haben wir unsere Angebote und Abos überarbeitet und seither sind diese auf 6 Abonnementszahlungen, nach Zahlung des jeweiligen Startpaketes, festgelegt.

    Abos, die vor Oktober 2016 gestartet wurden, hatten teilweise auch eine längere Laufzeit von z.B. 12 Abonnementszahlungen.

    Hast du weitere Fragen zu den Angeboten und unseren Abos kannst du dich gerne erneut bei uns melden.

    Beste Grüße!

  • heisst das,nach dem Starterpaket,nochmal 6 mal zahlen?ehe man kündigen kann,würde mich intressieren.Lieben Gruss.Gertraud.
  • Hallo Frau Hinz,

    Danke für Ihren Eintrag!
    Das ist richtig, das Abonnement startet sozusagen nach Kauf des Startkits.
    Man zahlt nach dem Startkit die 6 Monatsrechnungen.
    Anschliessend läuft das Abonnement ohne feste Laufzeit weiter bis es gekündigt wird.

    Beste Grüße.
  • Hallo,

    wie kündige ich am besten mein Abonnement? Geht das über mein Kundenkonto oder muss ich eine E-Mail verfassen?

    Beste Grüße

    Lilli
    Lilli Horn
  • Guten Tag Lilli,

    Danke für Ihren Eintrag!

    Um Ihr Abonnement zu kündigen, schreiben Sie uns an customer.de@zinzino.com oder rufen Sie uns an unter (+49) 8000007850.

    Haben Sie noch Rückfragen, dann melden Sie sich gerne erneut bei uns.

    Beste Grüße.

    Diana
  • Hallo,
    wie lange vor Ablauf des 6 Monatsabos muss ich kündigen ?
    Barbara Jokiel
  • Hallo Barbara,
    Es ist auf jeden Fall am besten, sich nach 5 bezahlten Rechnung bei uns zu melden. Nachdem die 5 Rechnung bezahlt ist, erstellen wir ein bisschen früher für Sie die 6 Rechnung, um Ihr ABO dann komplett zu beenden.

    Liebe Grüße
    Veronika
    Veronika
  • Hallo,

    Wie läuft es wenn ich ein Kit bei euch bestelle, welches als Abo erhältlich ist, stattdessen aber komplett den Preis im vorraus bezahle ohne das Abo zu wählen, habe ich mich dann trotzdem dem 6 Monatsabo verpflichtet oder wird das getrennt gesehen?

    Danke für die Rückmeldung.
    Herzliche Grüße
    Jessi
  • Hallo Jessi,

    Wenn Du ein Kit komplett im voraus bezahlst, hast Du keine Bindungzeit. Das nennt sich dann Prepaid Kit. Zusätzlich sparst Du beim Kauf von PrepaidKits die Versandkosten.

    Viele Grüße
    Das Zinzino Team

    Robert Customer Service
  • Kann ich ein Abo nach 4 Monaten kündigen, wenn die Wirkung ausbleibt

    Irene
  • Hallo Irene,

    vielen Dank für Deinen Eintrag!

    Die Abos haben eine festgelegte Vertragslaufzeit von 6 Monatszahlungen nach dem Starterpaket. Gerne kannst Du die Produkte in unserem Webshop auch nach Bedarf bzw. einzeln kaufen, wenn Du diese erst einmal ausprobieren möchtest. Hierfür klicke bitte im Webshop auf den Link "Shop" im Hauptmenü und wähle dann das entsprechende Produkt aus.

    Beste Grüße,


    Mario Customer Service

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