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Wie kann ich vom Kauf zurücktreten, Widerrufsrecht?

Ich möchte vom Kauf zurücktreten und von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen, wie gehe ich hier vor?
Zinzino Customer Service

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  • Widerrufsrecht für mich als Kunde
    (Auszug aus den AGB`s)
    • Sie haben laut Gesetz das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Bei Zinzino bieten wir Ihnen ein erweitertes Widerrufsrecht von 30 Tagen.
    • Die Widerrufsfrist beträgt daher bei uns 30 Tage ab dem Tag an dem Sie ihre Bestellung erhalten haben.
    • Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
    • Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
    • Der Kundenservice von Zinzino wir Ihnen im Anschluss einen von Zinzino bereits frankierten Rücksendeaufkleber zusenden, den Sie bitte verwenden mögen, wenn Sie das Paket an uns zurück senden (gilt für Österreich und Deutschland, für Schweiz bitte die Infos unseres Kundendienstes befolgen). 
    • Beachten Sie, dass wir keine Rücksendungen die als Einschreiben an uns verschickt werden annehmen. Senden Sie die Waren in der Originalverpackung und dem zugehörigen Verpackungsmaterial an uns zurück.
    • Die Ware/n soll/en vollständig sein. Falls die Rücksendung nicht vollständig sein sollte, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen den Selbstkostenpreis für die fehlenden Teile zu berechnen.

    Merke! 
    Gemäß den Regeln des Widerrufrechts ist dieses nicht gültig:
    • (wenn Waren oder Produkte benutzt, beschädigt oder zerstört sind.
    •  wenn Produktpakete geöffnet sind.
    • falls Zinzino die Warenrücksendung später als 14 Tage nach Widerruf erhält.

    Folgen des Widerrufs:
    Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben ausgenommen der Lieferkosten (ebenso mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere
    Art der Lieferung also die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem wir die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses
    Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart;
    in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Hinweis: Wir können die Rückzahlung der Waren verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben.

    Zinzino Customer Service
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