Wann wird meine Lieferung endlich zugestellt
Guten Tag liebes Zenzino Team,
ich warte seit einiger Zeit auf meine Lieferung. Es gab keinen Zustellversuch und die Ware wurde direkt wieder zurückgeschickt. Finde ich sehr komisch.
freundliche Grüße
Mirco Köster
ich warte seit einiger Zeit auf meine Lieferung. Es gab keinen Zustellversuch und die Ware wurde direkt wieder zurückgeschickt. Finde ich sehr komisch.
freundliche Grüße
Mirco Köster
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Anhänger
Um Ihnen bei Ihrem Problem mehr assistieren zu können, bräuchten wir Ihre Kunden-ID. Rufen Sie bitte daher unsere Hotline an oder versuchen Sie unseren Chat zu benutzen, wenn Sie dieses Problem schnellstmöglich beheben möchten.
Liebe Grüße
Veronika
rufen Sie uns bitte an oder gehen Sie in unseren Chat. Dieses Forum gilt nur für allgemeine Fragen.
Vielen Dank,
Veronika
74051894 vom 08.10.2022 und
73896362 vom 08.09.2022
hg,
svetlana smirnova
Vielen Dank für Ihre Nachricht!
Die Bestellung 73896362 besitzt kein Porto, weil diese mit der nächsten Lieferung mitversendet wird.
Wie Ihnen Ihr Zinzino Partner bestimmt zu Beginn erklärt hat, erfolgt der Versand im Abonnement jeden zweiten Monat. Dies bedeutet, dass Sie nach 2 geleisteten Monatszahlungen eine Doppellieferung erhalten, für die Sie zuvor gezahlt haben. Monatlich werden Ihnen daher nur die halben Versandkosten in Rechnung gestellt. Da nach heutigem Stand bisher eine monatliche Zahlung (Abomonatsbestellung) nach Ihrer letzten Lieferung geleistet wurde, erfolgt eine neue Lieferung nach der nächsten Zahlung.
Einen schönen Tag!
Viele Grüße