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Lieferung trotz verspäteter Zahlung

Aus Bank-technischen Gründen konnte meine Zahlung nicht am 19.12.2016 sondern erst am 09.01.2017 realisiert werden. Mein Ölvorrat ist fast erschöpft. Darf ich demnächst mit einer Lieferung rechnen?

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Kommentare

  • Hallo Herr Thiele!
    Vielen Dank für Ihren Eintrag!

    Die verspätete Zahlung macht hier erstmal nichts, dies kommt vor. Die Lieferung wird jeweils nach Zahlungseingang versendet. Zahlt man vor Fälligkeitsdatum, geht diese früher auf die Reise, zahlt man mit einigen Tagen Verspätung, wird auch die Lieferung einige Tage später versendet.

    Bei Ihnen konnte ich sehen, kam die Zahlung am Montag nun bei uns an und wurde registriert. Das Paket ist fertig gepackt im Lager und gebucht und wird heute von UPS abgeholt werden. Sie können das Paket nach Abholung von UPS über Ihre Kundenseite unter "versendete Aufträge" verfolgen und dort dann ein vorraussichtliches Lieferdatum sehen. Es sollte circa Anfang nächster Woche bei Ihnen sein.

    Melden Sie sich gerne wenn Sie weitere Fragen haben bei uns!

    Beste Grüße und einen schönen Tag für Sie!

    Swenja Customer Service
  • Danke! Die Antwort war konkret, prompt und hilfreich!
    Beste Grüße Peter

    Peter Thiele

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