Kann ich meine Zinzino-Bestellung widerrufen?

Als Verbraucher haben Sie laut Gesetz das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen von Ihrem Kauf zurückzutreten. Bei Zinzino gewähren wir Ihnen eine verlängerte Frist von 30 Tagen ab dem Zeitpunkt, an dem Sie die Ware erhalten haben.


HINWEIS: Wenn Sie ein Abo-Kunde sind, können andere Regeln für das Rücktrittsrecht gelten. Weitere Informationen über die Gültigkeit Ihres Vertrages entnehmen Sie bitte den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Wenn Sie von Ihrem Rücktrittsrecht Gebrauch machen möchten:

Informieren Sie den Zinzino-Kundendienst innerhalb von 30 Tagen, nachdem Sie die Bestellung oder einen wesentlichen Teil davon erhalten haben (z. B. durch einen Brief per Post oder E-Mail). Es muss deutlich angegeben werden, dass Sie Ihre Meinung geändert haben.
Sie sind dafür verantwortlich, das Produkt in gutem Zustand zu bewahren. Sie dürfen es nicht benutzen, aber selbstverständlich sorgfältig prüfen. Wenn die Ware beschädigt wird, hat Zinzino das Recht, Ersatz für die Wertminderung der Ware zu verlangen. Wenn die Ware aufgrund Ihrer Nachlässigkeit verschwindet, verlieren Sie Ihr Rücktrittsrecht.

Folgen Sie dem Link zum Kundenservice, damit wir Ihnen bei Ihrem Abonnement oder Kauf helfen können.