Infos zum Versand des BalanceTest per Brief

In manchen Postannahmestellen scheint es aktuell etwas Verwirrung bzgl. des Portos unseres Bluttests zu geben. Daher auch hier noch einmal eine Information von unserer Seite.

Sowohl das geltende EU-Recht wie auch die Auskunft der Deutschen Post, sagen klar und deutlich, dass ein Trockenbluttest nach Norwegen (international) mit 90 Cent zu frankieren ist.

Unsere Empfehlung: Bei der Annahmestelle auf die Frankierung von 90 Cent bestehen (der Kunde entscheidet selbst). Sollte es dennoch Mitarbeiter geben, die sich weigern dies anzunehmen (und damit gegen geltendes Recht
verstoßen), dann einfach eine 90 Cent Marke kaufen, aufkleben und in den Postkasten werfen.

Bei Fragen oder Problemen hilft unser Kunden- und Partner Support natürlich gerne weiter.
Zinzino Customer Service
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